SERVİS VE DESTEK

Teknik Servis ve Destek Faaliyetleri, Satışı yapılan ürünlerin kurulmasından, satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesine kadar ki süreç ise uzman teknik servis ekiplerimiz tarafından yürütülmektedir.

Teknolojik altyapi, imkanlar ile donatilmis egitimli ekibimiz Müsterilerimize Kaliteli ve Güvenilir Hizmet verme üzerine hedefe odaklanmistir.

Çagri Merkezimize gelen tüm istek ve talepler satis sirasinda belirlenmis ve mutabik kalinan standart hizmet kriterleri dogrultusunda gerçeklestirilir.

Telefon, fax, web sitemiz üzerinden ya da e-posta ile çağrı merkezimize ulasan talepler Müşteri Teknik Destek Görevlilerimiz tarafından standart yanıt süreleri içerisinde ve önceden belirlenen hizmet kriterleri doğrultusunda cevap verilmekte ve sorunlar en hızlı biçimde giderilmektedir.